Valdecir
Ximenes
Não falo do pessoal que trabalha lá.
Eles são prestativos, fazem seu trabalho, mesmo que só faça o trivial, o
básico.
Acontece que o BB/Coreaú funciona em
plena morosidade (parece que não é só justiça que é lenta não). Muitas vezes eu
tendo precisado dos serviços da agência em questão – por causa da conta do
conselho escolar da escola onde trabalho -, a lentidão sem fim do BB/ Coreaú me
rachou a cabeça de raiva. A demora, as desculpas, os argumentos lentos para
justificar a lentidão de uma agência que precisa urgentemente se atualizar é de
morrer de rir (e de raiva, naturalmente).
A lebre é o BB/Coreaú. A tartaruga é a tartaruga mesmo. Mas adivinha que vai ganhar a corrida?? |
De novo, não estou criticando este ou aquele agente em particular. Falo mesmo é que a instituição BB/Coreaú precisa o mais depressa possível se corrigir: melhorar, agilizar, “atualizar” o seu sistema de funcionamento para atender plenamente e dentro da normalidade os seus pacientes clientes.
E o que mais me inquieta nisso tudo é a
pacata e benevolente aceitação dos clientes desta agência da sua morosidade e
funcionamento lento - que, ao invés de reclamarem, de cobrarem -, estão
aceitando de boa e dizendo “tudo bem” para tanto descaso e maus serviços com
eles e com todos nós.
Num disse que a tartaruga ia ganhar!! |
E como somos apenas “latinos
americanos, sem dinheiro no banco, sem parentes importantes, e vindo do interior” a nossa melhor opção é
reclamar.
Se não mudar, aí tudo bem.
Ou não!